教育研究方法是教育學(xué)考研的重要科目，不論是師范生，還是跨專業(yè)考研的同學(xué)，都繞不開教育研究方法。為了幫助同學(xué)們更加全面地了解考點(diǎn)，更充分地復(fù)習(xí)備考，學(xué)姐整理出了2024教育研究方法考研考點(diǎn)梳理：訪談?wù){(diào)查，請(qǐng)注意查收哦~
一、含義
是研究者通過與研究對(duì)象有目的的交談來收集所需的客觀的不帶偏見的研究資料的一種方法。
二、優(yōu)缺點(diǎn)
1.優(yōu)點(diǎn)
?。?）靈活性強(qiáng)：訪談源可以根據(jù)訪談過程中的具體情況靈活的控制問題的選排、重復(fù)與解釋，同時(shí)可為不同訪談對(duì)象準(zhǔn)備與之適合的問題；
（2）能夠使用比較復(fù)雜的訪談提綱；
（3）能獲得直接、可靠的信息和資料，因?yàn)樵L談通常是面對(duì)面的交談；
（4）不受書面語言文字的限制；
?。?）容易進(jìn)行深入調(diào)查，可以不斷追問。
2.缺點(diǎn)
?。?）樣本量有限，代表性與推廣性不強(qiáng)，且需要較多的人力、物力和時(shí)間，應(yīng)用上受到一定限制，效率低；
?。?）訪談結(jié)果不易量化處理，標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，難以統(tǒng)計(jì)，所以一般做定性分析；
?。?）調(diào)查過程容易產(chǎn)生偏差；
?。?）不能完全消除受訪者的心里顧慮，不能體現(xiàn)匿名的特點(diǎn)；
?。?）無法控制被試受主式的種種影響；
?。?）干擾因素、不可控因素多。
三、類型
1.根據(jù)訪談過程是否有經(jīng)過嚴(yán)格設(shè)計(jì)的訪談問卷和訪談提綱，實(shí)際訪談過程是否嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行
?。?）結(jié)構(gòu)性訪談?wù){(diào)查/定向訪談/標(biāo)準(zhǔn)化訪談/口頭式訪談
【1】?jī)?yōu)點(diǎn)：?jiǎn)栴}與答案的確定性，有利于克服訪談過程中的隨意性，訪談結(jié)果便于量化分析。
【2】缺點(diǎn)：刻板性，無法發(fā)揮積極性、互動(dòng)性和創(chuàng)造性。
?。?）非結(jié)構(gòu)性訪談?wù){(diào)查/非定向訪談
【1】?jī)?yōu)點(diǎn)：靈活性，訪談?wù)呖伸`活采用適當(dāng)方式，訪談對(duì)象可以自由發(fā)揮，充分表述自己的觀點(diǎn)訪談雙方都可以充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，因而便于更全面深入的收集資料。
【2】缺點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)化程度低，資料零散，數(shù)量化程度低，不利于統(tǒng)計(jì)，且對(duì)訪談?wù)吣芰σ蟾摺?/div>
2.根據(jù)訪談時(shí)間或次數(shù)
?。?）一次性訪談?wù){(diào)查：又叫橫向性訪談，指對(duì)人們?cè)谀骋簧顣r(shí)刻或某段時(shí)間內(nèi)的想法、態(tài)度及行為等方面的情況，進(jìn)行的一次性完成的調(diào)查方法。
?。?）重復(fù)性訪談：又叫縱向性訪談或跟蹤訪談，是指要經(jīng)過多次訪談才能完成的訪談，主要研究變化。
3.根據(jù)訪談?wù)咭淮卧L談對(duì)象的多少
?。?）個(gè)別訪談?wù){(diào)查：深入，但費(fèi)時(shí)費(fèi)力
?。?）集體訪談?wù){(diào)查：優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約時(shí)間；缺點(diǎn)是訪談對(duì)象顧慮會(huì)增多，訪談對(duì)象之間的思想可以相互影響，難以深入。
四、過程
1.選擇訪談對(duì)象及時(shí)間、地點(diǎn)
?。?）需考慮研究目的、抽樣的特殊要求、研究條件
（2）人數(shù)不要太多，6—12人為主
（3）人員要有代表性、典型性
（4）參加者在家庭背景、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等各方面的情況盡可能相近
2.準(zhǔn)備訪談提綱和訪談?dòng)?jì)劃
3.正式訪談
?。?）初步接觸
（2）進(jìn)行提問：訪談問題的基本要求/原則：
【1】按照訪談提綱進(jìn)行；
【2】訪談?wù)甙l(fā)問的語氣、方式應(yīng)保持中立；
【3】在輕松愉快友好的氛圍中進(jìn)行；
【4】不要突然打斷或中止訪談對(duì)象的話，以免引起受訪者的不良情緒；
【5】不要流露出批評(píng)、驚訝、贊成等語氣與態(tài)度，不做是非判斷；
【6】訪談?wù)咭３謨A聽的注意力并尊重；
【7】問題簡(jiǎn)單明了；
【8】善于洞察被訪者的心理變化，及時(shí)調(diào)整問題方式；
【9】時(shí)間要恰當(dāng)；
【10】保密性；
【11】回答不符合研究要求時(shí)可采取重復(fù)問題等方式進(jìn)行進(jìn)一步探究。
（3）注意記錄：可分為現(xiàn)場(chǎng)記錄和事后記錄，前提是征得訪談對(duì)象的同意
?。?）結(jié)束訪談
4.訪談資料的整理分析
（1）第一步：訪談資料的整理
所謂整理，就是要對(duì)訪談資料進(jìn)行分類和編碼。要注意的問題有：第一，隨時(shí)整理，最好當(dāng)天訪談的資料當(dāng)天整理，防止遺忘；第二，訪談資料中簡(jiǎn)化的內(nèi)容，要及時(shí)還原補(bǔ)充；第三，將訪談資料進(jìn)行分類和編號(hào)。
（2）第二步：訪談資料的分析
要注意以下幾個(gè)問題：第一，閱讀原始資料時(shí)盡可能不帶研究者的任何價(jià)值判斷和假設(shè)，不要有任何的先入為主的觀念，要保證資料的客觀性；第二，閱讀原始資料時(shí)，還要注意尋找意義與聯(lián)系，即通過原始資料的閱讀，找到事件與事件之間的聯(lián)系，話語背后的思想與含義；第三，分析原始資料的數(shù)據(jù)時(shí)，可采用描述統(tǒng)計(jì)的方法；第四，編碼和歸檔。
5.完成訪談?wù){(diào)查報(bào)告
?。?）設(shè)計(jì)訪談?wù){(diào)查的大綱：大綱設(shè)計(jì)需要說清楚訪談?wù){(diào)查問題是什么，調(diào)查這個(gè)問題的原因和意義，你調(diào)查的整體思路以及成果的展示
?。?）注意訪談?wù){(diào)查報(bào)告的格式：具體格式包括報(bào)告標(biāo)題、摘要、訪談背景、報(bào)告的主體（包括訪談目的、訪談對(duì)象、資料分析、訪談結(jié)果）、討論或建議、參考文獻(xiàn)、附錄或者附上訪談提綱
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