2024教育研究方法考研考點梳理：訪談?wù){(diào)查

　　2.根據(jù)訪談時間或次數(shù)

　　（1）一次性訪談?wù){(diào)查：又叫橫向性訪談，指對人們在某一生活時刻或某段時間內(nèi)的想法、態(tài)度及行為等方面的情況，進(jìn)行的一次性完成的調(diào)查方法。

　?。?）重復(fù)性訪談：又叫縱向性訪談或跟蹤訪談，是指要經(jīng)過多次訪談才能完成的訪談，主要研究變化。

　　3.根據(jù)訪談?wù)咭淮卧L談對象的多少

　?。?）個別訪談?wù){(diào)查：深入，但費時費力

　?。?）集體訪談?wù){(diào)查：優(yōu)點是節(jié)約時間；缺點是訪談對象顧慮會增多，訪談對象之間的思想可以相互影響，難以深入。

　　四、過程

　　1.選擇訪談對象及時間、地點

　?。?）需考慮研究目的、抽樣的特殊要求、研究條件

　　（2）人數(shù)不要太多，6—12人為主

　?。?）人員要有代表性、典型性

　?。?）參加者在家庭背景、學(xué)歷、經(jīng)驗等各方面的情況盡可能相近

　　2.準(zhǔn)備訪談提綱和訪談計劃

　　3.正式訪談

　　（1）初步接觸

　?。?）進(jìn)行提問：訪談問題的基本要求/原則：

　　【1】按照訪談提綱進(jìn)行；

　　【2】訪談?wù)甙l(fā)問的語氣、方式應(yīng)保持中立；

　　【3】在輕松愉快友好的氛圍中進(jìn)行；

　　【4】不要突然打斷或中止訪談對象的話，以免引起受訪者的不良情緒；

　　【5】不要流露出批評、驚訝、贊成等語氣與態(tài)度，不做是非判斷；

　　【6】訪談?wù)咭３謨A聽的注意力并尊重；

　　【7】問題簡單明了；

　　【8】善于洞察被訪者的心理變化，及時調(diào)整問題方式；

　　【9】時間要恰當(dāng)；

　　【10】保密性；

　　【11】回答不符合研究要求時可采取重復(fù)問題等方式進(jìn)行進(jìn)一步探究。

　?。?）注意記錄：可分為現(xiàn)場記錄和事后記錄，前提是征得訪談對象的同意

　?。?）結(jié)束訪談

　　4.訪談資料的整理分析

　?。?）第一步：訪談資料的整理

　　所謂整理，就是要對訪談資料進(jìn)行分類和編碼。要注意的問題有：第一，隨時整理，最好當(dāng)天訪談的資料當(dāng)天整理，防止遺忘；第二，訪談資料中簡化的內(nèi)容，要及時還原補(bǔ)充；第三，將訪談資料進(jìn)行分類和編號。

　?。?）第二步：訪談資料的分析

　　要注意以下幾個問題：第一，閱讀原始資料時盡可能不帶研究者的任何價值判斷和假設(shè)，不要有任何的先入為主的觀念，要保證資料的客觀性；第二，閱讀原始資料時，還要注意尋找意義與聯(lián)系，即通過原始資料的閱讀，找到事件與事件之間的聯(lián)系，話語背后的思想與含義；第三，分析原始資料的數(shù)據(jù)時，可采用描述統(tǒng)計的方法；第四，編碼和歸檔。

　　5.完成訪談?wù){(diào)查報告

　?。?）設(shè)計訪談?wù){(diào)查的大綱：大綱設(shè)計需要說清楚訪談?wù){(diào)查問題是什么，調(diào)查這個問題的原因和意義，你調(diào)查的整體思路以及成果的展示

　?。?）注意訪談?wù){(diào)查報告的格式：具體格式包括報告標(biāo)題、摘要、訪談背景、報告的主體（包括訪談目的、訪談對象、資料分析、訪談結(jié)果）、討論或建議、參考文獻(xiàn)、附錄或者附上訪談提綱

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