2024管理學(xué)考研復(fù)習(xí)備考正在進(jìn)行中，管理學(xué)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)中的價(jià)值鏈管理是核心考點(diǎn)，經(jīng)常會(huì)考簡(jiǎn)答題和論述題，學(xué)姐為大家整理了2024管理學(xué)考研核心考點(diǎn)分析：價(jià)值鏈管理的內(nèi)容，幫助大家掌握管理學(xué)專業(yè)課當(dāng)中價(jià)值鏈管理部分的重要知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容，一起來(lái)看看吧！
一、價(jià)值鏈管理
價(jià)值鏈管理是指管理關(guān)于在價(jià)值鏈上流動(dòng)的產(chǎn)品的有序的相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)和信息的全部過(guò)程。價(jià)值鏈管理的好處在于：①提高了客戶服務(wù)水平；②節(jié)約成本和提高交貨速度；③產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的提高；④有利于降低存貨；⑤后勤管理提高；⑥銷(xiāo)售量提高；⑦市場(chǎng)份額增加。
二、實(shí)施價(jià)值鏈管理的條件
?、賲f(xié)調(diào)與合作。為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的目標(biāo)，即滿足和超越客戶的需要和欲望，價(jià)值鏈中各成員之間的合作就非常必要，必須加強(qiáng)合作關(guān)系。價(jià)值鏈中的各成員必須認(rèn)識(shí)到哪些客戶需要的價(jià)值他們并沒(méi)有提供。價(jià)值鏈中的各企業(yè)，要建立協(xié)調(diào)與合作，需要分享信息，而且必須非常靈活。
?、诩夹g(shù)投資。相互分享信息并且對(duì)這些信息進(jìn)行分析，需要價(jià)值鏈中各成員更多開(kāi)放的溝通。如果不進(jìn)行大量的信息技術(shù)投資是不可能成功的。大量的信息技術(shù)投資，可以重新構(gòu)造價(jià)值鏈，從而可以更好地為最終客戶服務(wù)。
?、劢M織過(guò)程。價(jià)值鏈管理從根本上改變了組織過(guò)程——組織運(yùn)行的方式。當(dāng)經(jīng)理人員決定利用價(jià)值鏈管理來(lái)運(yùn)行時(shí)，舊的組織過(guò)程便不再適合了。經(jīng)理人員必須非常客觀地對(duì)公司從開(kāi)始到最后的組織過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，主要考察組織的核心能力，即主要技術(shù)、能力和資源，以便決定在哪里增加價(jià)值。
?、茴I(lǐng)導(dǎo)。沒(méi)有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，價(jià)值鏈管理是不可能成功的。從組織的高層到底層，經(jīng)理人員都要支持、促進(jìn)、加強(qiáng)價(jià)值鏈管理的各種工作與活動(dòng)。管理人員必須高度關(guān)注什么是價(jià)值，怎樣才能提供這種價(jià)值，為提供這種價(jià)值必須做出什么努力。如果沒(méi)有組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于價(jià)值的高度關(guān)注，是不可能形成一種高度聚焦于價(jià)值提供的文化的。
?、輪T工。員工是企業(yè)的最重要的資源。沒(méi)有員工，就不可能進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和提供服務(wù)，事實(shí)上，也就不存在有組織的努力來(lái)達(dá)到共同目標(biāo)。所以，毋庸置疑，員工在價(jià)值鏈管理中充當(dāng)著非常重要的角色。實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈管理要求的三個(gè)靈活的人力資源管理途徑是：職務(wù)設(shè)計(jì)、有效的招聘和持續(xù)的員工培訓(xùn)。
?、藿M織文化和態(tài)度。擁有一個(gè)支持性的組織文化和態(tài)度是非常重要的。通過(guò)對(duì)于供應(yīng)鏈管理廣泛的描述，可以看出成功運(yùn)行價(jià)值鏈管理所需要的組織文化和態(tài)度。這種文化和態(tài)度包括分享、合作、開(kāi)放、靈活、相互尊重、信任。這種文化和態(tài)度不僅存在于內(nèi)部合作者，還存在于外部合作者。
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