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一、管理層次
管理層次是指在職權(quán)等級鏈上所設(shè)置的管理職位的級數(shù)。當(dāng)組織規(guī)模逐漸擴(kuò)大時,管理工作量超出原有管理者所能承擔(dān)的范圍。為了保證組織的正常運轉(zhuǎn),管理者不得不委托其他人來分擔(dān)自己的工作,依此類推,而形成了組織的等級制或?qū)哟涡怨芾斫Y(jié)構(gòu)。
一個組織中管理層次的多少,應(yīng)具體地根據(jù)組織規(guī)模的大小,以及管理幅度而定。一般說來,組織的管理層次分為高層管理、中層管理和基層管理三個層次。
?、俑邔庸芾怼Ｖ饕蝿?wù)是從組織整體利益出發(fā),對整個組織實行統(tǒng)一指揮和綜合管理,并制定組織目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的一些大政方針。
?、谥袑庸芾?。主要任務(wù)是負(fù)責(zé)分目標(biāo)的制定、擬定和選擇計劃的實施步驟和程序,按部門分配資源,協(xié)調(diào)下級的活動,以及評價組織活動成果和制訂糾正偏離目標(biāo)的措施等。
?、刍鶎庸芾?。主要任務(wù)就是按照規(guī)定的計劃和程序,協(xié)調(diào)基層員工的各項工作,完成各項計劃和任務(wù)。
二、管理科學(xué)學(xué)派
管理科學(xué)學(xué)派又稱數(shù)理學(xué)派或運籌學(xué)派，是泰勒科學(xué)管理理論的繼續(xù)和發(fā)展，代表人物是美國的學(xué)者伯法，其代表作為《現(xiàn)在生產(chǎn)管理》。該學(xué)派認(rèn)為，管理就是制定和運用數(shù)學(xué)模式與程序的系統(tǒng)，就是用數(shù)學(xué)符號和公式來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求出最優(yōu)的答案，以達(dá)到組織的目標(biāo)。其主導(dǎo)思想是使用先進(jìn)的數(shù)理方法及管理手段，使生產(chǎn)力得到最為合理的組織，以獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益，而較少考慮人的行為因素。
管理科學(xué)理論的主要特點有：
①生產(chǎn)和經(jīng)營管理各個領(lǐng)域的各項活動都以經(jīng)濟(jì)效果好壞作為評價標(biāo)準(zhǔn)，即要求行動方案能以總體的最少消耗獲得總體的最大經(jīng)濟(jì)效益；
?、谑购饬扛黜椈顒有Ч臉?biāo)準(zhǔn)定量化，并借助于數(shù)學(xué)模型找出最優(yōu)的實施方案和描述事物的現(xiàn)狀及其發(fā)展規(guī)律，摒棄單憑經(jīng)驗和直覺確定經(jīng)營目標(biāo)與方針的做法；
?、垡揽坑嬎銠C(jī)進(jìn)行各項管理；
④強(qiáng)調(diào)使用先進(jìn)的科學(xué)理論和管理方法，如系統(tǒng)論、信息論、控制論、運籌學(xué)、概率論等數(shù)學(xué)方法及數(shù)學(xué)模型。
三、行為科學(xué)
行為科學(xué)是指一門研究人類工作的動機(jī)、情緒、行為與工作及環(huán)境之間的關(guān)系，探索影響生產(chǎn)率的管理理論與方法的科學(xué)。它綜合運用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)的成就，對企業(yè)組織中人群行為進(jìn)行科學(xué)分析，強(qiáng)調(diào)管理者必須懂得怎樣激勵人，了解人與人之間的關(guān)系和集團(tuán)的作用。行為科學(xué)家們認(rèn)為人的行為是由動機(jī)決定的，動機(jī)是由需要產(chǎn)生的，只有引導(dǎo)人為自己的需要而努力，并使之同集體目標(biāo)一致，才能提高效率。行為科學(xué)主張以人為管理核心，強(qiáng)調(diào)從社會學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)的角度研究管理問題，重視社會環(huán)境、人的相互作用、個人的利益對提高工效的影響。
四、經(jīng)濟(jì)人
經(jīng)濟(jì)人是指以完全追求物質(zhì)利益為目的而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動的主體，人都希望以盡可能少的付出，獲得最大限度的收獲，并為此可不擇手段。（核心）"經(jīng)濟(jì)人"也稱“理性經(jīng)濟(jì)人”、"實利人"，這是古典管理理論對人的看法，即把人當(dāng)作"經(jīng)濟(jì)動物"來看待，認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度滿足自己的私利，工作目的只是為了獲得經(jīng)濟(jì)報酬。
根據(jù)"經(jīng)濟(jì)人"的假設(shè)而采取相應(yīng)的管理策略，可以歸納為以下三點：
①管理工作重點在于提高生產(chǎn)率、完成生產(chǎn)任務(wù)，而對于人的感情和道義上應(yīng)負(fù)的責(zé)任，則是無關(guān)緊要的。
?、诠芾砉ぷ髦皇巧贁?shù)人的事，與廣大工人群眾無關(guān)。工人的主要任務(wù)是聽從管理者的指揮，拼命干活。
?、墼讵剟钪贫确矫?，主要是用金錢來刺激工人產(chǎn)生積極性，同時對消極怠工者采用嚴(yán)厲的懲罰措施，即："胡蘿卜加大棒"的政策。
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