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管理職能
管理職能是指管理者在管理過程中所從事的各種活動或發(fā)揮的各種作用。管理職能有不同的劃分方法,一般把管理活動劃分為四個職能,即計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。
?、儆媱?。計劃是對組織在未來一段時間內(nèi)的目標及其實現(xiàn)途徑的策劃與安排。計劃的表現(xiàn)形式主要有:目的或任務(wù)、目標、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃和預(yù)算。
?、诮M織。組織是由兩人以上的群體組成的有機體。它是一個圍繞共同目標,由內(nèi)部成員形成的一定的關(guān)系結(jié)構(gòu)和共同規(guī)范的力量協(xié)調(diào)系統(tǒng)。組織的表現(xiàn)形式:職務(wù)的分析與設(shè)計、部門設(shè)計、層級設(shè)計。
?、垲I(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者運用影響力指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵下屬為實現(xiàn)目標而努力的過程。領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)形式主要有:指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)、激勵、協(xié)調(diào)。
?、芸刂?。控制是為了保證組織的計劃目標得以順利實現(xiàn),各級管理人員依據(jù)事先擬定的或隨組織及環(huán)境發(fā)展變化而重新修改的標準,對下級的工作進行衡量和評價,并在出現(xiàn)偏差時進行糾正的過程。控制的表現(xiàn)形式:前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制。
⑤周三多老先生把創(chuàng)新也加入到了管理職能中，創(chuàng)新職能與上述各種管理職能不同，它本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式，它總是在與其它管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價值。
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