24考研備考啟動，準(zhǔn)備報(bào)考社會工作專碩的同學(xué)們要提早熟悉專業(yè)知識，在理解的基礎(chǔ)上背誦，小編為同學(xué)們整理了關(guān)于【2024社會工作專碩考研知識點(diǎn)：結(jié)案】的內(nèi)容，供各位考生參考！
一、結(jié)案的含義
一般情況下，結(jié)案是介入計(jì)劃已經(jīng)完成，介入目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，服務(wù)對象的問題已經(jīng)得到解決，或者服務(wù)對象已有能力自己應(yīng)對和解決問題，即沒有社會工作者的協(xié)助下可以自己開始新生活時，社會工作者和服務(wù)對象雙方根據(jù)協(xié)議逐步結(jié)束工作關(guān)系所采取的行動。
二、結(jié)案的類型
1、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的結(jié)案；
2、因服務(wù)對象不愿繼續(xù)接受服務(wù)而必須終止關(guān)系的結(jié)案；
3、存在不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客觀和實(shí)際原因的結(jié)案；
4、社會工作者或服務(wù)對象身份發(fā)生變化時的結(jié)案。
三、結(jié)案階段的主要任務(wù)
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1、回顧工作過程；
2、強(qiáng)化服務(wù)對象已有的改變；
3、表達(dá)積極支持的態(tài)度。
（三）解除工作關(guān)系
?。ㄋ模┳龊媒Y(jié)案記錄
（五）跟進(jìn)服務(wù)
1、跟進(jìn)服務(wù)的意義；
2、跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法：
?。?）電話跟進(jìn)；（2）個別會面；（3）集體會面；（4）跟進(jìn)服務(wù)對象的社會支持網(wǎng)絡(luò)。
四、結(jié)案時服務(wù)對象的反應(yīng)及處理方法
（一）服務(wù)對象的正面反應(yīng)
?。ǘ┓?wù)對象的負(fù)面反應(yīng)：否認(rèn)、倒退、依賴、抱怨、憤怒、討價(jià)還價(jià)、憂郁；
（三）結(jié)案反應(yīng)的處理方法
1、與服務(wù)對象一起討論他們對結(jié)案的準(zhǔn)備情；
2、提前讓服務(wù)對象知道結(jié)案時間，使其早些做好心理準(zhǔn)備；
3、社會工作者要逐漸減少憂郁服務(wù)對象的接觸，提醒其自立；
4、社會工作者也要估計(jì)一些可能會破壞改變成果的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生；
5、必要時安排正式的結(jié)案活動，讓服務(wù)對象分享各自的收獲，以建設(shè)性的方式表達(dá)感受，相互鼓勵。
以上是關(guān)于【2024社會工作專碩考研知識點(diǎn)：結(jié)案】的內(nèi)容，希望能幫助準(zhǔn)備考研的同學(xué)們節(jié)省備考時間、提高備考效率。如果還想了解關(guān)于考研方面的知識，趕緊來考研招生網(wǎng)看看吧，里面包含了大量的考研資料和動態(tài)哦~
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