1、如何找回用戶名和密碼？
請點擊登錄頁面的“找回用戶名”或“找回密碼”鏈接，根據(jù)頁面提示輸入用戶名、姓名、證件號碼等信息找回。因?qū)W信網(wǎng)賬號還可用于本網(wǎng)站的其他系統(tǒng)登錄，請牢記用戶名和密碼。
2、注冊時提示郵箱地址（或者手機(jī)號）被其他用戶實名綁定怎么辦？
注冊時提示“電子郵件（或者手機(jī)號）已被用戶xxxx xxx、com、cn（或者186****）綁定郵箱（或者手機(jī)）時使用”，如果您的郵箱（或者手機(jī)）填寫無誤，這種情況下一般是因為您已經(jīng)注冊并使用該郵箱（或者手機(jī)號）進(jìn)行過實名綁定引起，請根據(jù)提示信息使用已經(jīng)注冊的賬號登錄，如果忘記了原賬號的密碼，可以通過"找回密碼"處理；如果忘記了原賬號的用戶名，可以通過"找回用戶名"處理。
3、填寫郵箱時提示已經(jīng)被注冊，正在等待激活怎么辦？
出現(xiàn)這種情況，請先檢查郵箱輸入是否正確。如果郵箱輸入無誤，該提示表示此郵箱已經(jīng)被注冊，但賬號還未被激活，請查收郵箱是否收到激活郵件，如已經(jīng)收到激活郵件，請點擊郵件中的激活鏈接完成賬號的激活；如果郵箱中未接收到激活郵件，可以點擊“重新發(fā)送激活郵件”鏈接，系統(tǒng)會重新發(fā)送激活郵件到該郵箱。
4、學(xué)信網(wǎng)賬號可以做什么？
“學(xué)信網(wǎng)賬號”可用于登錄學(xué)信網(wǎng)各服務(wù)平臺，支持的平臺有：學(xué)信檔案（含圖像校對、學(xué)籍信息核對等）、中國研究生招生信息網(wǎng)、高考特殊類型招生報名平臺、全國征兵網(wǎng)、學(xué)信就業(yè)、內(nèi)地（祖國大陸）高校面向港澳臺招生信息網(wǎng)、學(xué)職平臺、新職業(yè)網(wǎng)、全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)等。如果您在使用這些服務(wù)時注冊過賬號，則可憑此賬號使用其他服務(wù)，例如：如果您進(jìn)行過圖像校對，則可憑此賬號進(jìn)行“研招網(wǎng)上報名”、“兵役登記”、“應(yīng)征入伍”等，而無需再次注冊賬號。
